Frete e envio:

Os produtos adquiridos na Astro Shop, são enviados via SEDEX, e-SEDEX ou transportadora.

O valor das tarifas cobradas pelo Correio ou Transportadora, variam com o peso dos produtos, dimensão e de região para região do Brasil.

Produtos que excedem os limites dos Correios por caixa são enviados via transportadora escolhida pela Astro Shop.
O custo estimado via transportadora pode ser recalculado caso exceda o valor dos Correios e repassado para o cliente.
Nesse caso prazo de entrega varia de acordo com a cidade de destino podendo chegar a 20 dias úteis em regiões como Amazonas, Roraima, Acre e Rondônia.

Todas as as entregas feitas pela Astro Shop são remetidas da Cidade do Rio de Janeiro.

Os prazos de entrega informados pelo Correio do SEDEX e e-SEDEX são:

• de 1 a 2 dias úteis para entregas entre Capitais
• de 2 a 3 dias úteis para entregas entre Capitais e outras Cidades

 

Os prazos de entrega informados pelo JADLOG ou BRASPRESS são:

• de 2 a 7 dias para entregas entre Capitais
• de 3 a 20 dias para entregas entre Capitais e outras Cidades

Obs: os prazos podem ser alterados em função de fins de semana e feriados. As estimativas são baseadas nas forma de remessa e no tempo médio de cada modalide.

É importante o preenchimento correto com o endereço de entrega para o cumprimento do prazo estimado. Lembramos, que o produto poderá ser entregue em local diferente do registrado em seu Cadastro.

Você poderá solicitar o número do objeto de sua encomenda ou caso o mesmo já esteja disponível poderá encontra-lo na seção Seus Pedidos na barra de navegação do site.

De posse deste número você pode rastrear o envio de sua encomenda através do site dos correios www.correios.com.br e verificar se ela já se encontra disponível para ser entregue por uma das Agências de Correio de sua região.

Caso tenha sido enviado por transportadora favor entrar em contato por email ou telefone para enviarmos um relatório da localização onde a encomenda se encontra.